عصرنة تجارة القرب والذكاء اللصطناعي.. محور منتدى جهوي بزرزازات

شكلت آفاق تطوير تجارة القرب وعصرنتها، والفرص التي يتيحها الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيات الاتصال، محور الدورة الثالثة للمنتدى الجهوي للتجارة والخدمات، التي انعقدت أمس السبت بورزازات.

وأكد تجار ومقدمو خدمات وفاعلون اقتصاديون ينتمون إلى قطاعات متعددة، خلال هذا اللقاء المنظم بمبادرة من غرفة التجارة والصناعة والخدمات لجهة درعة-تافيلالت، أهمية الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتطوير أنشطتهم التجارية وولوج منافذ تجارية جديدة، بما يضمن استمرارية مقاولاتهم.

وأوضحوا أن هذه الأدوات تتميز بقدرتها على تنشيط محلات تجارة القرب، بفضل تعزيز حضورها على شبكات التواصل الاجتماعي، والتدبير الأمثل للشؤون المالية والمخزون، وإعداد لوحات قيادة لتتبع أنشطتها.

وفي افتتاح أشغال هذا اللقاء، أشار رئيس غرفة التجارة والصناعة والخدمات لجهة درعة-تافيلالت، محمد الأنصاري، إلى أن تنظيم هذا المنتدى يندرج في إطار سلسلة من اللقاءات التواصلية التي تشمل مختلف أقاليم الجهة، لتبادل الآراء بشأن رهانات تطوير المقاولات الصغرى والمتوسطة والمحلات التجارية، التي تضطلع بدور أساسي في خلق القيمة المضافة وتحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية.

وتتيح هذه اللقاءات التشاورية الوقوف على انشغالات صغار التجار واحتياجاتهم، وتحديد الإكراهات المرتبطة بأوضاعهم المالية والتغطية الاجتماعية وولوج الأسواق، في أفق صياغة توصيات وبلورة حلول لمختلف هذه الإشكاليات.

وشددت مختلف المداخلات خلال هذا اللقاء على أهمية مواكبة تجارة القرب في الانتقال من النماذج التقليدية إلى آفاق “التجارة الذكية”، وإدماج جميع الفاعلين والمهنيين في هذه الدينامية.

كما استعرض المتدخلون واقع قطاع تجارة القرب بورزازات، وتناولوا التحديات التي تواجه التجار والمهنيين في ظل التحولات الاقتصادية والرقمية والأنماط الجديدة لسلوك المستهلك في العصر الرقمي.

وفي ختام المنتدى، صاغ المشاركون سلسلة من التوصيات الرامية إلى تسريع عصرنة محلات تجارة القرب، من خلال اعتماد حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي والاستعانة بمنصات التواصل الاجتماعي وتكنولوجيات الاتصال لتوسيع قاعدة الزبائن.

وفي هذا السياق، أوصى المنتدى بتعزيز استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تدبير المخزون وتتبع المبيعات وتحليل سلوك المستهلكين وتطور الطلب، فضلا عن اعتماد وسائل الأداء الإلكترونية والرقمية وتشجيع ولوج التجار إلى هذه الحلول.

كما همت توصيات المنتدى إحداث منصات رقمية جهوية للترويج للمنتجات والخدمات المحلية، وربط التجار بالمستهلكين والموردين، إلى جانب تنظيم برامج للتكوين والتحسيس لفائدة التجار والمهنيين حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأنشطة التجارية.

ونظمت هذه الدورة، التي شكلت فضاء لتبادل التجارب والخبرات وفرصة للاطلاع على أحدث الحلول الرقمية الموجهة للتجار والمهنيين والفاعلين الاقتصاديين، بشراكة مع مجلس جهة درعة-تافيلالت وعمالة إقليم ورزازات والمجلس الإقليمي لورزازات وجماعة ورزازات والمديرية الجهوية للصناعة والتجارة والمركز الجهوي للاستثمار.